Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: Julio de 2026
1. Ámbito de Aplicación y Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de producción audiovisual, grabación y edición técnica ofrecidos bajo la marca Galtet Pro por la empresa operadora internacional TAXINDIA SERVICES PRIVATE LIMITED (en adelante, "la Empresa") a clientes de carácter B2C y profesional ubicados en España.
2. Naturaleza del Servicio Creativo
La Empresa ofrece un servicio técnico de producción audiovisual que incluye asesoría, planificación del rodaje, dirección guiada, grabación física o telemática y edición digital. El resultado final del proyecto depende de las instrucciones, guiones y materiales proporcionados por el cliente. Las partes acuerdan que el servicio se considera de "medios" y no de "resultados específicos" en términos comerciales, ya que el éxito comercial posterior del video depende de factores ajenos a la producción.
3. Precios, Divisa y Forma de Pago
Todas las tarifas publicadas en el sitio web se expresan en Euros (€). Los presupuestos finales se entregan por escrito. El cliente se compromete a abonar el importe acordado mediante transferencia bancaria o los métodos digitales validados por la Empresa. Por regla general, el pago se estructurará en un 50% en concepto de depósito inicial antes del rodaje y un 50% a la entrega del video finalizado para su aprobación.
4. Derecho de Desistimiento y Reembolsos
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato de conformidad con la legislación de consumo europea, tal y como se detalla por separado en la página de Derecho de Desistimiento. En caso de que las tareas de rodaje o edición ya hayan dado inicio formal con el consentimiento del cliente, la Empresa reembolsará únicamente la parte proporcional del importe que no se haya ejecutado técnicamente.
5. Propiedad Intelectual y Cesión de Derechos
Todos los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y explotación sobre el contenido audiovisual final serán transferidos de manera exclusiva e ilimitada al cliente en el momento exacto en que se liquide la totalidad de las facturas del proyecto. La Empresa no se reserva ningún derecho de reproducción comercial sobre los materiales del cliente, salvo consentimiento expreso por escrito de este último para utilizarlos en su portafolio de demostración.
6. Límites de Responsabilidad
La Empresa no se hace responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios empresariales, caídas de ventas en marketplaces o problemas de reputación que el cliente pudiera sufrir derivados del uso del contenido audiovisual entregado. La responsabilidad total de la Empresa por cualquier discrepancia contractual se limitará, en su valor máximo, al importe total pagado por el cliente por el servicio en cuestión.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación vigente de la India (jurisdicción de la sede principal de la matriz corporativa en Delhi), sin perjuicio de la aplicación de las disposiciones imperativas y no renunciables de protección de los consumidores y usuarios vigentes en España y en la Unión Europea. Para cualquier disputa legal, las partes se someterán a las cortes competentes, respetando la jurisdicción que por derecho corresponda al consumidor.