Preguntas Frecuentes
Resolvemos todas sus consultas legales, operativas y de formato técnico con absoluta claridad.
Usted conserva el 100% de los derechos de propiedad intelectual de todos los videos, guiones y grabaciones finales. Galtet Pro le cede la totalidad de la titularidad de explotación del contenido audiovisual una vez finalizado el pago del servicio.
La confidencialidad es nuestra máxima prioridad. Firmamos acuerdos de confidencialidad estrictos (NDA) y todos sus archivos audiovisuales se custodian en servidores locales y de nube de alta gama con estrictas medidas de seguridad técnica en pleno cumplimiento del RGPD europeo.
Galtet Pro es la marca internacional operada para los de habla hispana por la matriz india TAXINDIA SERVICES PRIVATE LIMITED, fundada en 2016. Esto nos dota de un sólido respaldo financiero y de infraestructura tecnológica global, mientras que nuestro equipo local gestiona los proyectos con cercanía lingüística y cultural.
Sí. De conformidad con las regulaciones de protección al consumidor de la Unión Europea, usted dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, siempre y cuando no se haya iniciado ya la grabación o edición efectiva del servicio con su expreso consentimiento.
No se preocupe en absoluto. Rodamos en un ambiente sumamente relajado y realizamos múltiples tomas sin presiones de tiempo. En la fase de postproducción, eliminamos los silencios, errores, carraspeos y titubeos para que su discurso luzca perfectamente fluido.
Transparencia e Información Legal
Galtet Pro es una marca comercial internacional dedicada a la producción de contenidos educativos y audiovisuales. Todas las actividades de facturación, contratos globales de servicios y soporte de TI son gestionadas por la sociedad matriz: TAXINDIA SERVICES PRIVATE LIMITED, constituida bajo las leyes de la India, con número de identificación corporativa CIN: U74999DL2016PTC293007 y dirección postal en 27/87A, Ground Floor, Jwala Nagar, Shahdara, Delhi, Delhi, India - 110032.
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